De mandona a meiga, de negra a branca,de principiante a experiente,de "extintor de incêndio" a anjo da guarda,todas as participantes do desfile de milhões de secretárias do mundo todo,conquistaram esse singular lugar nas organizações,públicas e privadas, graças a formação profissional, competências ecléticas e simpatia - triângulo do sucesso.Durante uma palestra para cerca de trezentas secretárias fomos questionados com várias perguntas,tendo uma delas se destacado pela sua abrangência e profundidade: qual o nosso futuro profissional? Ser uma secretária virtual ou, simplesmente,uma ex-secretária? Legalmente e com todos os méritos, hoje, o termo correto é: Profissional de Secretariado.

Ratificamos o que respondemos no evento,afirmando que grande parte das responsabilidades da profissão é encontrada no Livro dos Provérbios,nas antigas civilizações gregas e egípcias,atribuições que deverão perdurar ao longo dos tempos. Não visualizo a perda de importância da nova roupagem da profissão,a qual transformou-se numa destacada passarela que abre espaço para vôos mais altos,dentro das organizações.Até em filmes como "Uma Secretária de Futuro", estrela por Melaine Griffith,que interpreta a eficiente,mas exageradamente ambiciosa secretária ou de "Loucuras de Amor"onde,a então estonteante Marilyn Monroe.contracenou com o incrível Groucho Marx ou de "Amor Eletrônico"com a  excepcional Katerine Hepburn,ou ainda na novela brasileira - A Indomada - com a caricata Mérilu,pode-se encontrar ingredientes especiais,sobre a receita do sucesso em tão atraente profissão.

Observando os requisitos indispensáveis de uma secretária de uma grande empresa transnacional,de um profissional liberal ou de um pequeno empreendimento,concluímos que o essencial resume-se na conduta ética,competência técnica e habilidade eclética.Com as profundas transformações estruturais e tecnológicas provocadas pela globalização,o futuro destas profissionais continua vinculado ao significado (do latim) original da palavra secretária - secretum - aquela que guarda segredo de outrem - conduzindo-a a uma assessoria executiva,com todas as prerrogativas do cargo. O sucesso na carreira passa,obrigatoriamente,por um cursos específicos de Secretariado e pela participação continuada em eventos e atividades que potencializem o seu talento e,elevem o seu desempenho.

A habilidade na operação dos modernos meios de comunicação eletrônica,com seus processadores de textos,Internet,software dos mais sofisticados,Intranet e outros dispositivos, têm contribuído com o sistema de excelência em gestão das empresas,de todos os portes e segmentos.A fusão de empresas multinacionais evidencia que o domínio do inglês tornou-se obrigatório,mas,ser fluente em mais de um idioma,poderá representar a diferença, que fará a diferença, na ascensão da carreira. A busca incessante da redução de custos operacionais tem exigido que uma mesma funcionária atenda a várias Diretorias, ou setores da empresa, desempenhando uma multiplicidade de tarefas,que têm sido facilitadas graças ao cotidiano da mulher,que sempre exigiu dela a tão propalada empregabilidade,mesmo quando o termo não era usual no mercado de trabalho.

Saber aplicar os fundamentos de administração de empresa, estar em sintonia com o planejamento estratégico,primar pelo relacionamento interpessoal com os clientes/fornecedores internos e externos e, principalmente,  ter habilidade para lidar com a imprevisibilidade do Chefe,são aviamentos de um figurino que,cada vez mais,ganha silhueta gerencial.Com a lembrança de que a prioridade zero da Secretária de sucesso é saber, exatamente, o que ela nunca deve fazer,encerramos com o bordão daquela simpática comediante da TV brasileira - "está provado que eu não sou apenas um rostinho bonito,mas,que aqui tem muita cuca no lance".

Faustino Vicente - Consultor de Empresas e de Órgãos Públicos, Advogado e Professor -     e-mail:  faustino.vicente@uol.com.br  - Jundiaí (Terra da Uva)  - São Paulo -  Brasil